À la recherche de nouveaux relais de croissance, Zoom pourrait bien se convertir à la publicité. Le spécialiste de la visioconférence vient en effet de lancer un programme pilote pour mesurer le potentiel du marché dans plusieurs pays. Seuls les utilisateurs de son offre gratuite seront concernés. Zoom promet qu’aucune annonce ne sera diffusée pendant les conversations. Pour le moment, une seule bannière publicitaire sera affichée une fois la réunion terminée. Avec cette expérimentation, la société américaine cherche un moyen de monétiser ses dizaines de millions d’utilisateurs gratuits, alors que sa croissance a très fortement ralenti cette année. Zoom mise aussi sur la diversification de son activité, mais avait dû renoncer le mois dernier à racheter Five9, un spécialiste des centres d’appels.
Pour aller plus loin:
– Les Etats-Unis se demandent si Zoom représente une menace pour leur sécurité
– Comment Zoom veut capitaliser sur le coronavirus