Leader des courses en ligne aux Etats-Unis, Instacart ne veut pas rater la vague de la livraison ultrarapide. Selon le site The Information, la société, désormais dirigée par la française Fidji Simo, va lancer un programme pilote début 2022. Elle proposera de livrer les achats en 15 minutes, contre une à deux heures actuellement. Pour le moment, Instacart ne prévoit pas de déployer un réseau d’entrepôts urbains, comme le font les start-up du secteur. Elle continuera de récupérer les courses dans les magasins de ses partenaires. Cela pourrait représenter un défi pour tenir les délais. Comme en Europe, la livraison ultrarapide se développe rapidement dans les grandes villes américaines, à grand renfort d’importantes dépenses marketing et promotions.
Pour aller plus loin:
– Instacart, l’Uber du supermarché, dopé par le coronavirus
– La fièvre autour de la livraison ultrarapide ne retombe pas